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para agências

Uma conta. Uma página de status com marca própria para cada cliente.

Acompanhe os sites de todos os seus clientes em um único painel e entregue a cada um uma URL de status no próprio subdomínio, ou, no Pro, no domínio do próprio cliente, sem uma ferramenta por cliente e sem uma fatura por cliente.

Todos os clientes, uma aba

Adicione o site de cada cliente como monitor, agrupe por cliente e veja a saúde da carteira inteira em um único painel. Quando algo fica vermelho, você sabe qual cliente, qual site e desde quando, sem entrar em cinco ferramentas diferentes. Torne um monitor público e esse cliente ganha uma página de status com a marca dele, sem configuração extra.

Sites de clientes em WordPress

Se os seus clientes usam WordPress, uma verificação só na página inicial pode continuar verde atrás de um cache de página enquanto o PHP ou o banco de dados está fora do ar. Uma segunda verificação em /wp-json/ enxerga além do cache, e um heartbeat avisa quando o WP-Cron para. Numa loja WooCommerce, um fluxo de navegador também pode percorrer o checkout. Nada disso exige um plugin no site do cliente.

Você fica sabendo antes de o cliente ligar

A ligação que toda agência teme começa com “nosso site caiu, vocês sabiam?”. O monitoramento responde antes de ela acontecer: a verificação falha, o alerta chega no seu Slack ou na sua caixa de entrada, e o incidente já está na página de status do cliente, com data e hora. Quando o cliente olha, a página mostra que você já estava cuidando disso havia minutos. Essa linha do tempo é a diferença entre parecer que estava dormindo e mostrar que o fee mensal é dinheiro bem gasto.

Pareça a agência que eles contrataram

Cada página leva o logo e a cor da marca do cliente no próprio subdomínio, ou, no Pro e no Team, no hostname do próprio cliente, com histórico de uptime de 90 dias, incidentes ao vivo e janelas de manutenção agendadas. Parece algo que você construiu, porque, até onde o cliente consegue ver, foi você mesmo. No Pro ou numa instância auto-hospedada, o selo do fornecedor sai por completo.

Trabalho planejado continua planejado

Agende uma janela de manutenção antes de mexer no site de um cliente, e a página a anuncia com antecedência, mostra o trabalho como manutenção enquanto você está nele e a encerra quando você termina. Nada de e-mail às 2 da manhã perguntando “o site caiu?” por causa de um trabalho que o cliente aprovou na semana passada.

Cobre como quiser

Uma conta atende todos os clientes e todas as páginas, então não existe fatura medida por monitor para repassar ou revender com margem enquanto você cresce. Inclua o monitoramento no fee mensal, ofereça como um item à parte ou embuta na hospedagem. O preço quem define é você.

Perguntas frequentes

Posso gerenciar muitos clientes em uma única conta?
Sim. Acompanhe o site de cada cliente em um único painel e dê a cada cliente a própria página de status com a marca dele. Os planos hospedados limitam o número de páginas de status (cinco no Team); uma instância auto-hospedada não tem limite.
Cada cliente ganha uma página separada com a própria marca?
Sim. Cada página de status leva o logo e as cores daquele cliente no próprio subdomínio, ou, no Pro e no Team, no domínio do próprio cliente.
Posso controlar quem vê o quê?
As organizações vêm com papéis e convites e são isoladas por tenant, então colegas de equipe e clientes só veem o que você libera para eles.
É grátis para começar?
Sim. O plano hospedado custa US$ 0 por mês, sem cartão de crédito, e o código AGPL é gratuito para hospedar por conta própria.

Visão geral

  • Clientes por conta 5 páginas no Team, sem limite se auto-hospedado
  • Intervalo de verificação a cada 60 s
  • Marca logo + cor por página
  • Histórico público 90 dias
  • Preço para começar grátis, sem cartão

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