für Agenturen
Ein Konto. Eine Statusseite mit eigener Marke für jeden Kunden.
Behalten Sie die Websites aller Kunden in einem einzigen Dashboard im Blick und geben Sie jedem Kunden eine Status-URL auf seiner eigenen Subdomain oder, mit Pro, auf der eigenen Domain des Kunden, ohne eigenes Tool und ohne eigene Rechnung pro Kunde.
Alle Kunden in einem Tab
Legen Sie jede Kundenwebsite als Monitor an, gruppieren Sie die Monitore nach Kunde und sehen Sie den Zustand des gesamten Kundenbestands in einem Dashboard. Wenn etwas rot wird, wissen Sie, welcher Kunde, welche Website und seit wann, ohne sich bei fünf verschiedenen Tools anzumelden. Schalten Sie einen Monitor öffentlich, und dieser Kunde hat eine Statusseite mit seiner Marke, ohne weitere Einrichtung.
WordPress-Websites von Kunden
Wenn Ihre Kunden WordPress nutzen, kann ein Check, der nur die Startseite abfragt, hinter einem Seiten-Cache grün bleiben, während PHP oder die Datenbank ausgefallen ist. Ein zweiter Check auf /wp-json/ sieht am Cache vorbei, und ein Heartbeat meldet Ihnen, wenn WP-Cron stehen bleibt. In einem WooCommerce-Shop kann ein Browser-Flow außerdem den Checkout durchlaufen. Nichts davon braucht ein Plugin auf der Website des Kunden.
Sie wissen es, bevor der Kunde anruft
Der Anruf, den jede Agentur fürchtet, beginnt mit „Unsere Website ist offline, wussten Sie das?“ Die Überwachung beantwortet ihn, bevor er kommt: Der Check schlägt fehl, der Alarm landet in Ihrem Slack oder Posteingang, und die Störung steht bereits mit Zeitstempel auf der Statusseite des Kunden. Wenn der Kunde nachsieht, zeigt die Seite, dass Sie schon vor Minuten dran waren. Dieser Verlauf entscheidet, ob Sie verschlafen wirken oder wie ein Retainer, der sein Geld wert ist.
Auftreten wie die Agentur, die man beauftragt hat
Jede Seite trägt Logo und Markenfarbe des Kunden auf ihrer eigenen Subdomain oder, mit Pro und Team, unter dem eigenen Hostnamen des Kunden, mit 90 Tagen Verfügbarkeitsverlauf, laufenden Störungen und geplanten Wartungsfenstern. Sie wirkt wie etwas, das Sie gebaut haben, denn soweit der Kunde es beurteilen kann, haben Sie das. Mit Pro oder einer selbst gehosteten Instanz verschwindet das Badge des Anbieters vollständig.
Geplante Arbeit bleibt geplant
Planen Sie ein Wartungsfenster, bevor Sie die Website eines Kunden anfassen, und die Seite kündigt es vorab an, zeigt die Arbeit währenddessen als Wartung an und schließt sie, wenn Sie fertig sind. Keine E-Mail um 2 Uhr nachts mit der Frage „Ist die Website offline?“ wegen Arbeiten, die der Kunde letzte Woche freigegeben hat.
Abrechnen, wie Sie möchten
Ein Konto deckt jeden Kunden und jede Seite ab, es gibt also keine nach Monitoren abgerechnete Rechnung, die Sie weiterreichen oder mit Aufschlag weitergeben müssten, während Sie wachsen. Nehmen Sie die Überwachung in den Retainer auf, bieten Sie sie als eigene Position an oder packen Sie sie ins Hosting. Die Preisgestaltung bleibt Ihre Sache.
Häufige Fragen
Kann ich viele Kunden aus einem Konto verwalten?
Bekommt jeder Kunde eine eigene Seite mit seiner Marke?
Kann ich steuern, wer was sieht?
Ist der Einstieg kostenlos?
Auf einen Blick
- Kunden pro Konto 5 Seiten mit Team, unbegrenzt selbst gehostet
- Prüfintervall alle 60 s
- Branding Logo + Farbe pro Seite
- Öffentlicher Verlauf 90 Tage
- Einstiegspreis kostenlos, ohne Karte
Links
In unter 5 Minuten startklar.
Funktionen · Preise · Notizen