para agencias
Una sola cuenta. Una página de estado con marca para cada cliente.
Vigile los sitios de todos sus clientes desde un solo panel y entregue a cada uno una URL de estado en su propio subdominio, o en el dominio propio del cliente en Pro, sin una herramienta por cliente ni una factura por cliente.
Todos los clientes, una sola pestaña
Añada el sitio de cada cliente como monitor, agrúpelos por cliente y vea la salud de toda la cartera en un solo panel. Cuando algo se pone en rojo, sabe qué cliente, qué sitio y desde cuándo, sin iniciar sesión en cinco herramientas distintas. Haga público un monitor y ese cliente tendrá una página de estado con su marca, sin configuración adicional.
Sitios de clientes en WordPress
Si sus clientes usan WordPress, una comprobación solo de la página de inicio puede seguir en verde detrás de una caché de página mientras PHP o la base de datos están caídos. Una segunda comprobación en /wp-json/ ve más allá de la caché, y un heartbeat le avisa cuando WP-Cron se detiene. En una tienda WooCommerce, un flujo de navegador puede además recorrer el proceso de pago. Nada de esto necesita un plugin en el sitio del cliente.
Usted lo sabe antes de que llame el cliente
La llamada que toda agencia teme empieza con «nuestro sitio está caído, ¿lo sabían?». El monitoreo la responde antes de que ocurra: la comprobación falla, la alerta llega a su Slack o a su bandeja de entrada, y el incidente ya está en la página de estado del cliente con fecha y hora. Cuando el cliente mira, la página muestra que usted estaba en ello desde hace minutos. Esa cronología marca la diferencia entre parecer dormido y demostrar que la cuota mensual está bien invertida.
Esté a la altura de la agencia que contrataron
Cada página lleva el logotipo y el color de marca del cliente en su propio subdominio, o en Pro y Team en el nombre de host propio del cliente, con un historial de disponibilidad de 90 días, incidentes en vivo y ventanas de mantenimiento programadas. Parece algo que construyó usted, porque, hasta donde el cliente puede ver, así fue. En Pro o en una instancia autoalojada, la insignia del proveedor desaparece por completo.
El trabajo planificado sigue siendo planificado
Programe una ventana de mantenimiento antes de tocar el sitio de un cliente y la página la anuncia con antelación, muestra el trabajo como mantenimiento mientras lo realiza y la cierra cuando termina. Ningún correo a las 2 de la madrugada preguntando «¿está caído el sitio?» por un trabajo que el cliente aprobó la semana pasada.
Facture como quiera
Una cuenta cubre a todos los clientes y todas las páginas, así que no hay una factura medida por monitor que trasladar al cliente o revender con margen mientras crece. Incluya el monitoreo en la cuota mensual, ofrézcalo como una partida aparte o intégrelo en el alojamiento. El precio lo pone usted.
Preguntas frecuentes
¿Puedo gestionar muchos clientes desde una sola cuenta?
¿Cada cliente recibe una página con su propia marca?
¿Puedo controlar quién ve qué?
¿Es gratis para empezar?
De un vistazo
- Clientes por cuenta 5 páginas en Team, sin límite autoalojado
- Intervalo de comprobación cada 60 s
- Marca logotipo + color por página
- Historial público 90 días
- Precio para empezar gratis, sin tarjeta