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Calculadora de presupuesto de errores y tasa de consumo

Un presupuesto de errores es la cantidad de inactividad que permite su SLO antes de incumplirlo. Esta calculadora gratuita convierte un objetivo de SLO y su disponibilidad medida en presupuesto consumido, presupuesto restante y tasa de consumo.

periodo
43 min 12 s presupuesto total
21 min 36 s presupuesto consumido
21 min 36 s presupuesto restante

tasa de consumo 0,5× · dentro del presupuesto, consumiendo a 0,5× la tasa permitida

presupuesto restante 100 % 0 % queda 50 % inicio → fin del periodo: mes su ritmo en presupuesto (1×)

la tasa de consumo, de un vistazo

La tasa de consumo indica a qué velocidad gasta el presupuesto frente al ritmo que lo agotaría justo al final del periodo. Esto es lo que cada tasa hace con un presupuesto de 30 días.

tasa de consumo presupuesto gastado por hora un presupuesto de 30 días dura
1× 0,1389 % 30 d
2× 0,2778 % 15 d
3× 0,4167 % 10 d
6× 0,8333 % 5 d
10× 1,3889 % 3 d
14,4× 2 % 2 d 2 h

Una tasa sostenida de 1× termina el periodo sin margen. Cualquier valor superior significa que el presupuesto se agota antes.

SLI, SLO, SLA: las tres siglas

Empiece por aquí, porque el presupuesto se construye a partir de ellas. Un SLI es lo que usted mide, como la proporción de solicitudes que tienen éxito. Un SLO es el objetivo que fija para esa cifra, por ejemplo un 99,9 %. Un SLA es la promesa que firma con un cliente, normalmente con una cifra más holgada y dinero en juego si no la cumple. Usted trabaja para cumplir el SLO y así no acercarse nunca al SLA.

¿qué son «los nueves»?

Oirá a los equipos de SRE hablar de «nueves». Es la forma abreviada de expresar un objetivo de fiabilidad, según cuántos nueves encabezan el porcentaje: el 99 % son «dos nueves», el 99,9 % «tres nueves» y el 99,99 % «cuatro nueves». Cada nueve adicional reduce la inactividad permitida unas diez veces y suele costar unas diez veces más de ingeniería. Así que, en lugar de citar una cifra exacta, se dice «trabajamos con tres nueves» o «¿vamos a por cuatro nueves?». Los pasos intermedios, como el 99,5 % y el 99,95 %, llenan el gran hueco entre nueves completos, y ahí es donde se sitúan muchos objetivos reales. Por debajo de dos nueves es raro en algo por lo que la gente paga. Las cifras de esta página, 43 minutos al mes con tres nueves y unos cuatro con cuatro, no son más que esos nueves convertidos en tiempo.

¿cómo se calcula un presupuesto de errores?

Su SLO nunca es del 100 %, y la diferencia es el fallo que se le permite. Multiplique esa diferencia por la duración del periodo y obtendrá tiempo real que puede gastar.

presupuesto de errores = periodo × (1 - SLO) 99,9 % en 30 días = 2.592.000 s × 0,001 = 43 min 12 s

Así que tres nueves no significa «no caerse nunca». Es una asignación de 43 minutos cada mes para gastar en un mal despliegue, una dependencia lenta o una tormenta de reintentos. Cuando llega a cero, el objetivo se ha incumplido.

¿cuánto presupuesto de errores he consumido?

Mida la disponibilidad que realmente ha ofrecido: la inactividad que ha tenido es el presupuesto que ha consumido. Lo que queda es el margen que tiene antes de incumplir el SLO.

consumido = periodo × (1 - medida) restante = presupuesto - consumido medida 99,95 % → consumido 21 min 36 s, así que quedan 21 min 36 s de los 43 min 12 s

la tasa de consumo: su velocímetro

El total le dice cuánto; la tasa de consumo le dice a qué velocidad. Compara la tasa de fallos a la que está funcionando con la que permite el SLO.

tasa de consumo = (1 - medida) / (1 - SLO) medida 99,8 % frente a un SLO del 99,9 % = 0,002 / 0,001 = 2×

Una tasa de consumo de 1× gasta exactamente todo el periodo. Por debajo de 1× ahorra presupuesto para más adelante; por encima de 1×, puede leer la fecha límite directamente en la tasa.

el presupuesto se agota en = periodo / tasa de consumo 30 días / 2 = 15 días, el punto de cruce del gráfico de arriba

Por eso las alertas vigilan la tasa, no el total. Un consumo de 14,4× gasta el 2 % de un mes en una sola hora, el disparador clásico de consumo rápido, y salta cuando todavía queda presupuesto que salvar.

¿por qué no apuntar sin más al 100 %?

Porque casi nadie nota la diferencia y el coste es brutal. A partir de cierto punto, sus usuarios están limitados por su propio teléfono, su wifi y su proveedor de internet, así que una mejora que nunca perciben puede costar diez veces más de ingeniería. Google lo dice claramente: el 100 % es el objetivo de fiabilidad equivocado para prácticamente todo. El presupuesto existe para que deje de perseguir nueves que nadie nota y dedique ese esfuerzo a lo que de verdad marca la diferencia. La calculadora de SLA tiene la tabla completa de inactividad por nueve si quiere comparar objetivos.

99 % = 3 d 15 h de caída/año · 99,9 % = 8 h 46 min · 99,99 % = 52 min cada nueve adicional supone unas 10× más de esfuerzo, para una inactividad que la mayoría de los usuarios nunca ve

convierta la tasa de consumo en alertas

Un único umbral o avisa demasiado tarde o da falsas alarmas. La solución habitual combina un periodo largo que confirma la tendencia con uno corto que despeja la alerta rápidamente una vez que lo ha solucionado, y ambos tienen que estar consumiendo para que salte. Estos son los ajustes habituales para un presupuesto de 30 días.

qué salta presupuesto consumido periodos (largo + corto) tasa de consumo acción
aviso rápido 2 % 1 h + 5 min 14,4× avisar a la guardia
avisar 5 % 6 h + 30 min 6× avisar a la guardia
ticket lento 10 % 3 d + 6 h 1× abrir un ticket

El aviso rápido detecta una caída repentina; el ticket lento detecta una fuga silenciosa que aun así vaciaría el mes. El mismo presupuesto, dos velocidades.

el presupuesto es una política, no solo un número

Las cuentas son la parte fácil. El valor está en acordar de antemano qué pasa cuando se agota el presupuesto: los lanzamientos arriesgados se pausan y el equipo invierte en fiabilidad hasta que la cifra se recupera. Mientras el presupuesto está sano, usted publica rápido y asume el riesgo, porque para eso está. Una regla mantiene a todos honestos: si nunca gasta su presupuesto, su SLO es demasiado estricto y está comprando una fiabilidad que ningún usuario ha pedido. Para una explicación más completa con las fórmulas, lea los presupuestos de errores, explicados.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un presupuesto de errores?
La cantidad de falta de fiabilidad que se le permite a un servicio antes de incumplir su SLO. Es la duración del periodo por uno menos el SLO. Un SLO del 99,9 % en un mes de 30 días da 43 minutos 12 segundos de presupuesto.
¿Qué es una tasa de consumo?
La velocidad a la que gasta el presupuesto, en relación con el ritmo que lo agotaría justo al final del periodo. Una tasa de consumo de 1× está en presupuesto, 2× lo gasta en la mitad del periodo y cualquier valor por debajo de 1× significa que termina con presupuesto de sobra.
¿Cómo se calcula la tasa de consumo?
Divida su tasa de fallos real entre la permitida: (100 % menos la disponibilidad medida) dividido entre (100 % menos el SLO). Con un SLO del 99,9 %, una disponibilidad medida del 99,8 % es una tasa de consumo de 2×.
¿Cuál es la diferencia entre un SLO, un SLA y un SLI?
Un SLI es la medición, como la proporción de solicitudes con éxito. Un SLO es el objetivo interno para esa medición, por ejemplo un 99,9 %. Un SLA es el contrato con un cliente, normalmente más holgado y con una penalización si no se cumple. El presupuesto de errores se construye a partir del SLO.
¿Sobre qué periodo debería medir?
Un periodo móvil de 30 días es el valor predeterminado habitual para las alertas. Los periodos trimestrales y anuales sirven para la planificación y las revisiones de fiabilidad. Cambie el periodo arriba y el presupuesto se recalcula.
¿Qué tasa de consumo debería disparar una alerta?
Las alertas de consumo rápido suelen saltar en torno a 14,4×, lo que gasta el 2 % de un presupuesto de 30 días en una hora. Las alertas multiperiodo más lentas detectan un consumo sostenido de 3× a 6× que agotaría el presupuesto en silencio a lo largo de días.

Conozca su presupuesto antes de gastarlo.

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